前两天小柴看到了一个有趣的提问,某位来自湖南的大兄弟上某宝购物时,似乎因为购物体验不太满意之类的原因给商家打了个差评。
结果却被店家当场回怼了一顿,扣了顶骗吃骗喝的帽子还拉黑了不说,后还来了句霸气十足的“我劝你好自为之”,把这兄弟气到跳脚,直接跑到网上发帖向网友提问想看看自己能不能找个理由去告他。
为什么现在的电商卖家,好像都不怕差评了?
虽然这个问题有些无厘头,但是却也着实让小柴在笑完之后感到有些不可思议。
怎么如今的电商卖家们,似乎已经完全不害怕买家的差评了?
作为一个网龄不短的老网民,这种现象在我看来可是相当奇怪的一件事情。
要知道曾几何时,当国内电商还处于刚刚起步的那个阶段时,那些运营着线上店铺的小老板们害怕的东西,基本就是顾客差评了。
当小柴还在学校读书的时候,几乎每次周末回家拿起手机一上网,就能看到全国各地又发生了什么诸如“为了取消一个差评,店铺老板坐飞机千里迢迢赶到顾客家中道歉”,又或是反面的“为了差评用户,老板向顾客家中快递骨灰盒、蟑螂屋”等奇葩。
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